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Prodotti da iHerb, ...
 

Prodotti da iHerb, problemi di dogana  

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GIADAC
(@giadac)
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05/06/2017 1:57 pm  

Salve a tutti,
Volevo farvi presente che iHerb ha reso disponibile un nuovo sistema di Corriere, compreso di tutte le tasse ed i dazi doganali prepagati. Servizio che passa dall'Olanda per cui il tutto risulta poi inviato dall'unione europea. Mettendo i vari sconti e coupon, che si trovano su internet, risulta lo stesso molto conveniente. Il metodo di trasporto si chiama DPD All Inclusive, che credo si appoggi a Bartolini una volta arrivato in Italia. Mi raccomando di utilizzare sempre, come metodo di pagamento, paypal. Vi informerò quando mi arriva il pacco se è andato tutto bene.

Vi posto le condizioni del servizio in inglese (ci sono anche in altre lingue, non in italiano):

Shipping products to ItalyGeneral Information Due to the fluctuations of the exchange rate, orders with value very close to the tax-free limit may be assessed Duties and Taxes (D&T) as the currency exchange rate may vary from the order date to the customs clearance date. Please check with your customs office to see if you can import the items, and if any additional licenses or permits are needed.[DPD] Customs InformationWith DPD shipping option, the Netherlands is used on your behalf as the designated gateway and the clearance destination for all 28 EU member states. Therefore, Dutch duties, VAT (Value Added Tax), and regulations apply.

For information about customs, import duties, etc., visit: Dutch Customs, EU Tax and Customs, Maco Conditions Shipping All D&T and fees are prepaid; no further payments are required at the time of deliveryYou can make pick-up/collection arrangement with DPD or someone must be home to accept delivery. Terms and Conditions By choosing DPD shipping option for all European member states, the Incoterms of sales are EXW (ExWorks). You acquire the goods as they leave the iHerb warehouse. 

By placing an order, the customer agrees to give the order to iHerb’s Partners and use DPD Europe for the last mile delivery. You give order to clear the goods on your behalf by Maco in the Netherlands as your direct representative under the Dutch forwarding condition. Restrictions At iHerb, we respect the rules and regulations of the Netherlands government and do our best to block Customs prohibited products from our site.

However, please be aware, the following substances are not allowed to be imported into the Netherlands: 5-HTP (5-hydroxytryptofaan), 7-Keto DHEA (7-Keto Dehydroepiandrosteron), DHEA (Dehydroepiandrosterone), Hoodia, Melatonin (N-acetyl-5-methoxy tryptamine), Acetylcysteine (N-acetyl cysteine) (greater than 200 mg), Pregnenolone (P5), SAM-e (S-adenosylmethionine), Yohimbe (Yohimbine), meat and milk products, and quantities larger than 2kg of powdered infant milk or infant food.


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GIADAC
(@giadac)
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06/06/2017 5:25 pm  

Arrivato oggi a Eindhoven per lo sdoganamento. Partito da Chicago 3/6: http://trackmyparcel.eu/LifeCycle/ParcelLifeCycle?parcelNumber=05168553871955


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GIADAC
(@giadac)
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13/06/2017 2:17 pm  

Pacco in consegna in data odierna. Appena 10 giorni solari per la consegna. Vi faccio sapere appena ricevo il tutto.


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GIADAC
(@giadac)
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13/06/2017 7:44 pm  

Pacco ricevuto nessun ulteriore dazio doganale o tasse.


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GIADAC
(@giadac)
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15/06/2017 6:55 pm  

Sembra che il servizio Dpd sia stato momentaneamente sospeso per modifiche richieste dalla dogana e stanno lavorando per risolvere la questione con i loro partner di logistica.

Questo il testo del messaggio in inglese:
Due to changes requested by Customs, the DPD shipping option is unavailable for your selection. iHerb and its logistics partners are working to resolve and re-enable this service as soon as possible. We appreciate your patience.

Tradotto con google translate:
A causa delle modifiche richieste dalla dogana, l'opzione di spedizione DPD non è disponibile per la selezione. IHerb ed i suoi partner logistici stanno lavorando per risolvere e riattivare questo servizio il più presto possibile. Apprezziamo la tua pazienza.


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Sam77
(@sam77)
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28/06/2017 3:25 pm  

Salve a tutti, anch'io ho avuto problemi con iHerb , hoordinato un flacone di omega 3 della Solgar , che mi è stato trattenuto in dogana, ho ricevuto i moduli che ho complitato e spedito, nn ho dovuto pagare oneri doganali perchè la mia spesa era sotto i 22 euro , ma ho dovuto pagare 11 euro di oneri e spese di sdoganamento, volevo chiedervi se riproveròad acquistare nuovamente su iHerb , dovrò rifare la stessa trafila? moduli da complilare e pagare ogni volta 11 euro di onereri e spese di sdoganamento?


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GIADAC
(@giadac)
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28/06/2017 3:59 pm  

Salve a tutti, anch'io ho avuto problemi con iHerb , hoordinato un flacone di omega 3 della Solgar , che mi è stato trattenuto in dogana, ho ricevuto i moduli che ho complitato e spedito, nn ho dovuto pagare oneri doganali perchè la mia spesa era sotto i 22 euro , ma ho dovuto pagare 11 euro di oneri e spese di sdoganamento, volevo chiedervi se riproveròad acquistare nuovamente su iHerb , dovrò rifare la stessa trafila? moduli da complilare e pagare ogni volta 11 euro di onereri e spese di sdoganamento?

Basterebbe leggere precedenti messaggi per capire. Senza sistema di trasporto Dpd All Inclusive, che prevede il pagamento anticipato dei dazi doganali e passaggio della merce tramite un paese europeo, pagherai sempre almeno le spese di sdoganamento anche se acquisti per meno di 22 euro. Sembrava che avevano trovato la soluzione con questo metodo di spedizione ma è durato pochissimo. Io ho avuto la fortuna di riuscire a fare un ordine pagando una piccola cifra in più in anticipo per evitare questi dazi. Si appoggiavano all'Olanda come paese di ricezione della merce. Avevano scritto che stavano provvedendo a sistemare la cosa ma ora non c'è neanche più tale messaggio per gli invii verso l'Italia. Finchè non rimettono quel sistema di spedizione non bisogna comprare da Iherb come da altri siti fuori l'Europa.


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Sam77
(@sam77)
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Post: 2
28/06/2017 4:37 pm  

Salve a tutti, anch'io ho avuto problemi con iHerb , hoordinato un flacone di omega 3 della Solgar , che mi è stato trattenuto in dogana, ho ricevuto i moduli che ho complitato e spedito, nn ho dovuto pagare oneri doganali perchè la mia spesa era sotto i 22 euro , ma ho dovuto pagare 11 euro di oneri e spese di sdoganamento, volevo chiedervi se riproveròad acquistare nuovamente su iHerb , dovrò rifare la stessa trafila? moduli da complilare e pagare ogni volta 11 euro di onereri e spese di sdoganamento?

Basterebbe leggere precedenti messaggi per capire. Senza sistema di trasporto Dpd All Inclusive, che prevede il pagamento anticipato dei dazi doganali e passaggio della merce tramite un paese europeo, pagherai sempre almeno le spese di sdoganamento anche se acquisti per meno di 22 euro. Sembrava che avevano trovato la soluzione con questo metodo di spedizione ma è durato pochissimo. Io ho avuto la fortuna di riuscire a fare un ordine pagando una piccola cifra in più in anticipo per evitare questi dazi. Si appoggiavano all'Olanda come paese di ricezione della merce. Avevano scritto che stavano provvedendo a sistemare la cosa ma ora non c'è neanche più tale messaggio per gli invii verso l'Italia. Finchè non rimettono quel sistema di spedizione non bisogna comprare da Iherb come da altri siti fuori l'Europa.

Grazie per la risposta :like:


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Renzo90
(@renzo90)
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29/03/2018 2:47 pm  

Buongiorno a tutti, sapete dirmi se il servizio Dpd su iherb ha ripreso a funzionare o se esiste qualche altro metodo?
Molte grazie


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Tropico
(@tropico)
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Post: 9659
29/03/2018 11:40 pm  

L'avviso c'è ancora quindi dubito che abbiano risolto i problemi di spedizione in Italia.
Non sono aggiornato sui nuovi servizi che fanno da ponte tra vari paesi.

La medicina ha fatto così tanti progressi che ormai più nessuno è sano. Aldous Leonard Huxley | Veniamo tutti da ambienti diversi e iniziamo con alcune idee preconcette che potremmo abbandonare lungo la strada...


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ElTofu92
(@eltofu92)
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06/04/2018 1:35 pm  

Salve ragazzi, sono un nuovo iscritto. Sono qui per raccontarvi la mia esperienza. È da i primi di Gennaio del 2018 che ordino su iHerb, i pacchi sono arrivati dopo circa un mese senza che io abbia avuto problema con dogana e spese doganali. Circa una settimana fa ho fatto di nuovo un'ordine, il pacco è già in Germania usando il corriere DHL. Fate tranquillamente acquisti, non succederà nulla. Ordino integratori, precisamente la prima volta ho ordinato Yohimbina che in Italia può essere acquista solo con ricetta medica. Con me è sempre andato tutto a buon fine. Non fatevi problemi e fate shop 😉


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Tropico
(@tropico)
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Registrato: 8 anni fa
Post: 9659
07/04/2018 12:43 pm  

Per esperienza, ti garantisco che le cose cambiano in fretta, in passato ho acquistato spesso dagli USA, alla fine i grossi venditori trovano un modo per aggirare il problema dogana fino a quando non si ripresenta nuovamente... Se riescono a sdoganare in Germania con DHL grazie per avercelo segnalato, chi vuole fare acquisti approfitti ora perché ipotizzo che la situazione potrebbe cambiare in futuro 😉

Se trovo l'equivalente in Italia o in EU mi sono rassegnato a pagarlo di più ma almeno non devo riempire scartoffie doganali.

La medicina ha fatto così tanti progressi che ormai più nessuno è sano. Aldous Leonard Huxley | Veniamo tutti da ambienti diversi e iniziamo con alcune idee preconcette che potremmo abbandonare lungo la strada...


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Edo87
(@edo87)
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Post: 1
09/04/2018 5:29 pm  

Salve ragazzi, sono un nuovo iscritto. Sono qui per raccontarvi la mia esperienza. È da i primi di Gennaio del 2018 che ordino su iHerb, i pacchi sono arrivati dopo circa un mese senza che io abbia avuto problema con dogana e spese doganali. Circa una settimana fa ho fatto di nuovo un'ordine, il pacco è già in Germania usando il corriere DHL. Fate tranquillamente acquisti, non succederà nulla. Ordino integratori, precisamente la prima volta ho ordinato Yohimbina che in Italia può essere acquista solo con ricetta medica. Con me è sempre andato tutto a buon fine. Non fatevi problemi e fate shop 😉

beato te, io ho fatto un ordine il 22 febbraio, arrivato a milano ros il 5 marzo, tracking fermo li, e non mi è arrivata nessuna lettera dalla dogana nulla!! il pacco sembra sparito, chiamato 1000 volte dhl o poste italiane  ma non si sa dove è andato  a finire. che ne pensate conviene farselo rispedire o mi faccio ridare i soldi? avevo ordinato delle lamette da barba personna che di regola non dovrebbero nemmeno infastidire la dogana.....


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Tina Alves
(@tina-alves)
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Post: 3
20/04/2018 6:10 pm  

Ciao a tutti, ho trovato questa discussione, mentre giravo in rete alla ricerca di "sventurati" come me, ho ricevuto stamattina la fatidica lettera della dogana e la mia domanda è: richiede di allegare anche la prescrizione medica, ma qualcuno di voi l'ha fatto? Io ho ordinato della vitD3 da 5000 e un integratore di collagene, entrambi consigliati via telefono dal mio medico, senza prescrizione. E consigliate di inviare via raccomandata i documenti, oppure via fax?


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roby60
(@roby60)
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Post: 1
22/04/2018 11:51 am  

Ciao a tutti condivido la mia esperienza.
2 mesi fa ho ordinato due confezioni di vitamina C 1000 mg Liposomica valore 50 € circa. dopo due settimane ho ricevuto la raccomandata con i moduli da compilare. L'ho fatto e li ho spedito via mail a Poste Italiane, Dopo una settimana non vedendo succedere nulla ho chiamato Poste italiane e mi hanno detto che avevano perso la mail. L'ho inviata di nuovo e dopo due giorni ho chiamato per sincerarmi che fosse arrivata e ricevuta. Questa volta la persona al telefono mi disse che vedeva la mail arrivata e in fase di processo. Dopo alcuni giorni ho chiamato nuovamente le poste e mi hanno confermato la ricezione della mail la lavorazione della pratica e la consegna entro pochi giorni. Passano due settimane e non vedo nulla, chiamo nuovamente le poste e mi dicono che la dogana ha respinto la spedizione perché superava la quantità ammessa per uso personale (due barattoli !!). Contro l'ignoranza e l'incompetenza non si può combattere. Ho ordinato il prodotto su Amazon pagato  un po' di più, arrivato in due giorni alla faccia delle poste italiane e della dogana.


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Tropico
(@tropico)
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Post: 9659
22/04/2018 8:11 pm  

Sì Amazon riesce a sdoganare diversi prodotti, avrà qualche accordo, ricordo quando presi un barattolo di Aspirina in polvere, dapprima ricevetti una lettera dell'ASL più le tasse, non feci niente e qualche giorno dopo il pacco arrivò lo stesso. Io avevo pagato al momento dell'ordine anche il sovrapprezzo per lo sdoganamento direttamente su Amazon.

La medicina ha fatto così tanti progressi che ormai più nessuno è sano. Aldous Leonard Huxley | Veniamo tutti da ambienti diversi e iniziamo con alcune idee preconcette che potremmo abbandonare lungo la strada...


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